刘秋玉:必须保护邮件

2023-08-16 11:03:28 来源:中国交通报 作者:洪剑伟 潘晨煜 张明月 -标准+

“各位,情况紧急!大家抓紧把邮件、包装材料转移到安全的地方,大水已经漫进来了!”7月28日上午,台风“杜苏芮”登陆福建。福建省莆田市邮政分公司城区寄递事业部副总经理刘秋玉与城厢营业部网点的8名员工,正奋力抢救着一批邮件。

在台风进入莆田市之前,刘秋玉已于7月25日提前安排城区6个营业网点做好防汛防台风工作。这是刘秋玉每年的“规定动作”。“我们这里常遇台风,比如地处低洼地的城厢营业部,历年都是台风过境受灾最严重的营业部。所以,我在今年的台风登陆后,第一时间去了城厢营业部现场。”刘秋玉说。

7月28日9时,随着越来越猛烈的风雨,洪水马上要倒灌进入城厢营业部办公场所。

“必须保护邮件!我当时一直关注着外面的暴风雨,那时候心里真的很着急,想着要同大家一起,尽快将这些邮件、物料搬至高处。”刘秋玉立即行动,有条不紊地指挥员工分工协作,责任到人,组织抢险突击队并带领大家将邮件及生产物资转移至高处。

7月28日17时。水位逐渐上涨,供电被迫中断,监控网络全部瘫痪。

“外面的水位很高了,如果再不撤离,大家都会被困。考虑到员工的人身安全,我们决定先撤离现场员工,将大家的人身安全放在第一位。”刘秋玉说道。

安排员工回家后,刘秋玉却没有走,她选择独自坚守在现场,孤身一人摸黑进入库房,尝试将所有生产物资转移至2楼办公区域。污水漫过她的双腿,水位不断升高。刘秋玉心里只有一个念头:“快一点,再快一点!”30分钟后,所有邮件、耗材成功安全转移。

当晚,为了防止汛情突变带来的隐患,刘秋玉在漆黑漫长的黑夜中留守值班,她忍受着断电造成的湿热环境,只为确保能第一时间处置重大问题和突发事件。

7月29日,市区多地处于交通瘫痪状态。10时,刘秋玉接到客户林莉芳的求助电话:“我的仓库积水,无法及时出货,能不能请你们帮忙?”

接到求助,刘秋玉立即与客户经理、揽投员一起上门,为客户排忧解难,协助进行发货处理。抵达客户公司后,看着已经渗进仓库的雨水,刘秋玉组织员工与客户一起将仓库货品转移至干燥处。“要赶紧处理,不能让订单延误造成客户损失,这些货要赶在第一时间发出去。”在现场,刘秋玉一边通过电话调度营业部做好邮件接收准备,一边马不停蹄与客户一起处理订单、打包发货。

“实在太感谢邮政的同志了,要是没有你们及时赶来帮忙,我的货就会被雨水打湿,造成严重损失,真的太感谢了!”林莉芳激动地说道。

台风“杜苏芮”离去,莆田的生产生活逐步恢复秩序,刘秋玉却丝毫不敢松懈,始终坚守在岗位上。“下次,我依然会选择坚守。这是作为一名共产党员的责任。”刘秋玉语气坚定。

编辑:唐硕

审核:孙英利