龚亮：荣誉搁心里才有动力

6时30分，天边刚泛起鱼肚白，京东物流四川巴中江北营业部已是一片忙碌景象。堆积如山的包裹中，一个利落的女性身影格外醒目。她熟练地扫码、分拣、装车，身旁的站长看着她，语气自豪：“她能得这个奖，我一点都不意外。”站长口中的“她”叫龚亮，今年43岁，前不久刚刚荣获2025年度“全国三八红旗手”称号。

手绘路线图 心藏民情账

2018年，龚亮加入京东物流。刚开始，重货搬运、路线规划，都是难题。每天提前半小时到岗，对照地图研究当日配送路线，把包裹按配送顺序重新装车——这是她给自己定下的“早课”。

面对如潮水般涌来的包裹，龚亮渐渐摸索出一套独特的“三维地图记忆法”。她手绘的地图上，每条街道的门牌都按建筑年代、地形特征被仔细标注，电梯房与步梯房用不同颜色区分。“有了这幅地图，配送效率能提升95%以上。”她说，“新时代的劳动者，既要肯吃苦，更要会巧干。”

在巴中的大街小巷，龚亮是一张“熟面孔”。她热情、爱笑，喜欢与人打交道。送快递时，她心里总装着一本民情账：谁家是独居老人、谁家有孕妇、谁家孩子小，她都记得清清楚楚。疫情期间，一位80多岁独居老人的子女不在身边，龚亮不仅准时为老人送物资，还顺手帮助老人收拾屋子、倒垃圾。有一次联系不上老人，她送完货特意绕路去家里敲门，直到确认老人平安才放心离开。

点滴善意，汇成暖流。如今，她的2个微信账号里加了6000多位好友。下雨天送货，常有客户主动为她撑起一把伞；一天没见她，就有人发消息问：“亮姐，你昨天咋没来？”

累计参与各类救援150余次

除了快递员，龚亮还有另一个身份，那就是巴中蓝天救援队队员。

有一次，巴中东门大桥上一名女子情绪失控、意图轻生。救援消息刚在群里弹出，正在附近派件的龚亮立刻调转车头，骑着三轮车直奔现场。她与队友配合默契，一边柔声安抚女子，一边慢慢靠近，凭借冷静与专业，在半小时内成功将人救下。

险情解除，龚亮拍去身上的尘土，转身回到快递车上继续派件，仿佛只是顺手做了件平常事。如今，她送货的三轮车里，始终放着2件东西：红十字救护员证、蓝天救援队马甲。加入蓝天救援队至今，她累计参与暴雨抢险、山地搜救等任务150余次。

8年穿梭街巷，龚亮送出近40万件快递，骑行总里程能绕地球4圈半，创造了“零积压、零延误、零漏投”的纪录。巴中市道德模范、四川省劳动模范、全国三八红旗手……荣誉接踵而至，她却把奖章都收在柜子最深处。“不想让人看见，搁心里才有动力。”她说。

清晨，龚亮再次骑上三轮车，用双重身份诠释平凡伟大，守护一方平安。她的每一次出发，都践行着坚守与担当。