




11月3日,芜湖轨道交通迎来开通运营五周年。当天上午,“五载同行,畅心畅行——我为单轨五周年喝彩”文艺汇演决赛圆满举行。安徽省芜湖市委宣传部、芜湖市交通运输局、芜湖市公安局轨道分局相关领导出席。
五载飞驰向新图强,助力城市能级不断跃升
五年前,跨座式单轨鸣笛启航,不仅让芜湖成为全国首个以跨座式单轨为主干线运营的城市,更开启了属于这座省域副中心城市的空中轨道时代。
五年来,单轨成为了城市客运的“硬脊梁”。芜湖轨道交通1号线、2号线一期线路全长46.25km,共设车站35座,深刻重塑了芜湖的交通格局,有效缓解了城市拥堵。截至2026年10月底,全线网开行100.43万列次,运行里程2216.3万公里,运输乘客1.63亿人次,单日最高客流21.62万人次,2026年日均客流超10万人次,为省域副中心城市的空间拓展和要素流动架起了通畅便捷的“空中走廊”。

同时,单轨更成为交通产业的“金名片”。作为芜湖市十大战略新兴产业之一,依托国家“一带一路”倡议机遇,“芜湖造”单轨列车已出口泰国、墨西哥、巴西等国家,带动上下游产值超200亿元。芜湖单轨还牵头组建了跨座式单轨行业产教融合共同体,构建政行企校研“五位一体”协同格局,为全国单轨行业发展输出芜湖方案。
系列活动亮点纷呈,营造全民共庆好氛围
互动体验传递服务温度。芜湖轨道交通开展“五年同行·印记轨道”五周年集章打卡活动,免费向乘客发放周年限定打卡册,吸引市民打卡特色站点、体验单轨出行、感受城市文化;组织五周年“感谢有您”线下互动活动,重点车站工作人员佩戴五周年标识,向乘客发放五周年宣传册,传递服务温情;联合沿线企事业单位开展单轨集市活动,将轨道站点拓展为休闲空间,带动客流集聚,丰富市民出行体验。
文艺汇演凝聚同行合力。芜湖轨道交通五周年文艺汇演面向全社会征集并展演单轨主题原创节目,先后完成两场预赛和一场决赛。赛事现场,汇聚各大高校、社会文艺团队以及芜湖轨道交通员工的精品节目轮番上演,融入芜湖单轨元素、市民出行故事和职工服务故事,搭建市民与单轨共情共鸣的平台,生动展现了五年发展成效,增强了企业凝聚力和社会认同感。

氛围营造感恩五年相伴。全线PIS播放单轨五周年主题画面,重点车站设置5周年告示牌,微信公众号设置“单轨时光机”五周年线上话题互动。系列活动覆盖芜湖轨道交通线上线下平台,实现了品牌传播、体验升级和客流提升的多重成效。
服务品牌持续深耕,打造城市文明“风景线”
从绿色低碳出行方式的逐步普及,到“单轨您我”品牌深入人心。2024年11月3日,芜湖轨道交通发布“单轨您我”服务品牌,推出十大服务举措及四大特色服务队伍;2025年,升级打造“多问一句、多想一层、多帮一把、多一分温度、多一种选择”的“五多”服务体系;2026年7月31日,公司“芜湖起飞”礼仪队荣获首届中国交通报组织的全国交通运输礼仪文化活动“十佳传播力案例”。五年来,芜湖单轨用细致入微的暖心服务,回应着群众的关切,日益成为市民信赖的出行首选,成为江城文明形象展示的重要窗口。
新程已启,奋楫争先。面向下一个五年,芜湖单轨将继续锚定“1231”发展规划,持续守牢安全底线、精进暖心服务、深耕产业创新,向着跨座式单轨行业标杆砥砺迈进,持续助力芜湖建设省域副中心城市,深度融入长三角,以轨道力量书写交通强国建设的芜湖新篇章!
编辑:李源源
责编:李宁
审核:阎语